Чистые комиссионные доходы и прочие непроцентные доходы также увеличились на 11,1%, достигнув 31,7 млрд рублей. Однако расходы на резервы банка в отчетном периоде значительно увеличились, составив 30,9 млрд рублей против 25,8 млрд рублей в предыдущем году. Операционные расходы банка также выросли на 22%, достигнув 24,6 млрд рублей. Эти данные подчеркивают разнонаправленные тенденции в деятельности банка, с одной стороны, рост процентных и непроцентных доходов, с другой — увеличение расходов на резервы и операционные издержки.