Это одно из поручений, сформулированных после совещания с членами правительства 5 марта. Также должны быть определены условия, размер и порядок возмещения. Доклад по поручению назначен на 1 июня 2025 года, далее - один раз в полгода. Председатель ЦБ Эльвира Набиуллина на совещании 5 марта заявила, что ЦБ выступает за объединение усилий банков и операторов связи для борьбы с мошенничеством, готов выступать "единым окном" от лица кредитных организаций в рамках такой работы. "Если оператор связи не отфильтровал звонок мошенника, и не один, то он должен возмещать деньги. Если же не выполнил свою миссию банк, получил сигнал тревоги, но палец о палец не ударил, то бремя возмещения ложится на него. И на наш взгляд, такое разделение ответственности справедливо и в равной степени мотивирует рублем и банки, и операторов устанавливать оборону каждому на своем участке", - говорила Набиуллина.