ВТБ планирует обновить стратегию развития розничного бизнеса, о чем заявил зампред правления банка Георгий Горшков. Новая стратегия предполагает удвоение доступности финансовых продуктов и услуг для населения, а также увеличение числа активных клиентов до 35 млн человек. К 2026 году банк планирует охватить 100 млн человек.

Розничная сеть ВТБ вырастет на 40% и будет насчитывать 1,8 тыс. отделений. Курьерская доставка станет доступна в 23 тыс. населенных пунктов. Приход нового топ-менеджера, Ольги Скоробогатовой, был воспринят как дополнительный импульс для развития розничного бизнеса.

Скоробогатова, которая до этого на протяжении 10 лет работала в Банке России, была избрана на должность первого зампреда ВТБ в марте этого года. Она будет курировать вопросы стратегического развития и стратегических партнерств, а также выстраивание и развитие системы международных расчетов. В апреле банк сообщил, что она также станет куратором розничного блока.

Ранее ВТБ сообщал, что Скоробогатова будет отвечать за вопросы стратегического развития и стратегических партнерств, а также за выстраивание и развитие системы международных расчетов. Розница не называлась в числе направлений, которые будет курировать новый топ-менеджер. Однако в апреле банк сообщил, что она также станет куратором розничного блока.

Скоробогатова покинула ЦБ в декабре 2024 года в связи с решением продолжить работу за его пределами. Она работала в Банке России с 2014 года, первым зампредом была назначена в сентябре 2017 года. В ЦБ она курировала работу четырех департаментов: национальной платежной системы, финансовых и информационных технологий, а также операционный департамент.

Под руководством Скоробогатовой развивалась Национальная система платежных карт (НСПК, оператор карт "Мир"), а также была создана Система быстрых платежей (СБП). Кроме того, она курировала создание цифрового рубля – третьей формы российской национальной валюты, которую Банк России планирует выпускать в дополнение к существующим формам денег (наличной и безналичной).