Маркетплейсы Ozon и Wildberries исполнили рекомендации ФАС по новым правилам для продавцов

 

Изменения правил на Wildberries
Маркетплейс Wildberries (WB) отменил ранее введенное правило индекса остатка товара, согласно которому продавцы с низким индексом должны были либо оплачивать хранение товаров по повышенной цене, либо снижать цены на свои товары без согласования. Теперь продавцы получили возможность свободно распоряжаться своими товарами, не сталкиваясь с обязательными скидками или принудительным вывозом товаров со склада маркетплейса.
 
  Корректировка тарифов на Ozon
Площадка Ozon скорректировала условия использования опции «Конструктор тарифов», ранее продавцы не могли отказаться от допуслуг в установленный маркетплейсом срок. Теперь появилась возможность гибкого управления услугами, продавцы могут самостоятельно выбирать, от каких допуслуг отказаться.
 
  Улучшение условий возврата товаров
Оzon изменил правила обработки возвратов товаров, отмененных или возвращенных покупателями без претензий к качеству. Теперь такие товары не отправляются автоматически на склад маркетплейса для повторной продажи, что позволило продавцам свободно распоряжаться своими товарами и избегать лишних расходов.
 
  Доступность личных кабинетов
Оzon также предпринял меры по устранению необоснованных блокировок личных кабинетов пользователей без объяснения причин, что улучшило прозрачность и доступность работы продавцов.
 
  Итоговые рекомендации ФАС
В начале октября экспертный совет при ФАС по развитию конкуренции в области IT рекомендовал маркетплейсам пересмотреть правила для продавцов. В случае неисполнения рекомендаций до установленного срока, ФАС готова применить меры антимонопольного реагирования.